BusinessObjects Process Tracker ofrece una manera innovadora de alinear los procesos de business intelligence (BI) con sus procesos de negocio. Puede utilizarlo para representar visualmente procesos de negocio, realizar su seguimiento y comunicarlos a otros usuarios a través de un conjunto de actividades, con sus correspondientes contenidos de BI, para tomar decisiones más coherentes y anticiparse a los acontecimientos.
Process Tracker le ayuda a representar visualmente los pasos necesarios para seguir de manera sistemática un proceso de negocio, como una inspección según la legislación americana de responsabilidad de los directivos (Sarbanes-Oxley) o un análisis de rendimiento de proveedores. En cada etapa de un proceso de negocio, podrá vincular un contenido asociado de BI y así acceder fácilmente a la información clave necesaria para tomar decisiones informadas.
Con Process Tracker podrá designar responsables de cada paso de un proceso de negocio. Además, quienes participan en el proyecto pueden añadir comentarios a un proceso de negocio, lo que promueve una colaboración activa cuando más se necesita.
Process Tracker ofrece a los usuarios finales una mayor visibilidad sobre la ejecución de un proceso, que les permite tomar medidas antes de que ocurran los problemas. Utiliza para ello indicaciones basadas en un código de colores, que permiten resaltar automáticamente el estado de cada fase. También se incluye una casilla de verificación con la que los usuarios finales pueden indicar cuándo una tarea ha quedado concluida.