Applicazioni

Le aziende più competitive si affidano alla business intelligence per comprendere i fattori chiave del business, sviluppare una relazione profittevole con i clienti migliori, intraprendere e misurare una strategia vincente.
Con oltre 10 anni di esperienza nell'aiutare le aziende più prestigiose del mondo a trasformare le informazioni aziendali in opportunità di business, Business Objects ha sviluppato BusinessObjects ANALYTICS, suite integrata di enterprise analytic applications che sfrutta la piattaforma di business intelligence più diffusa nel mondo per fornire una visione realmente integrata dell'azienda.

un'interfaccia grafica intuitiva, facilmente utilizzabile per tutti gli utenti, e di una strategia coerente di business intelligence capace di sfruttare al meglio le risorse informative preesistenti.

La strategia per le analytic applications di Business Objects comprende sia applicazioni pacchettizzate basate su best-practice, specifiche per i diversi processi di business, sia un framework tecnologico che consente di sviluppare applicazioni custom e di personalizzare o estendere i moduli forniti da Business Objects.

Scoprite tutti i vantaggi di BusinessObjects Analytics

Tutte le applicazioni appartenenti alla suite BusinessObjects Analytics sono infatti basate su BusinessObjects Application Foundation, rivoluzionario framework che consente di adottare un approccio graduale e modulare alla messa a punto delle analytic applications, fondendo in un'unica soluzione elementi pacchettizzati ed elementi realizzati internamente.

La conoscenza del cliente e la capacità di instaurare relazioni profittevoli con la clientela sono ormai riconosciute come la principale fonte di vantaggio competitivo e, quindi, misura del valore di ogni azienda: BusinessObjects Customer Intelligence è la soluzione orientata alle esigenze di conoscenza della clientela delle imprese.
Business Objects Customer Intelligence è costituita da 4 moduli:

Campaign Analytics, che permette di monitorare l'efficacia delle campagne marketing, aiutando a ottimizzare i programmi esistenti e pianificare quelli futuri;
Customer Analytics, che consente di misurare il valore della clientela e la sua evoluzione nel tempo a livello sia individuale che di segmento;
Sales Analytics, che permette di monitorare e analizzare i dati relativi alle vendite, contribuendo a ottimizzare il processo commerciale;
Contact Center Analytics, che aiuta i responsabili contact center a incrementare l’efficienza della propria struttura, controllando i costi senza mettere a repentaglio la qualità del servizio alla clientela.

BusinessObjects Product & Service Intelligence aiuta i responsabili di prodotti, servizi e call center a incrementare il market share e la redditività e a migliorare il servizio fornito, grazie ai moduli:

Product Performance Analytics aiuta product e category manager a ottimizzare le gamme di prodotto, migliorare le prestazioni dei brand e massimizzare la redditività dei prodotti;
Product Management Analytics aiuta product e category manager a gestire le strategie relative alle promozioni e al pricing e a migliorare il cross-selling e l’up-selling.

BusinessObjects Supply Chain Intelligence è una applicazione analitica che aiuta le aziende a migliorare la gestione dei fornitori, incrementare l’efficienza della produzione, ottimizzare le consegne e gestire i resi – tutto questo con l’obiettivo di ottimizzare la supply chain in ingresso e in uscita. I cinque moduli che la compongono - Plan, Source, Make, Deliver, Return – coprono tutti i processi di gestione della supply chain definiti dalla metodologia SCOR:

Plan Analytics permette di adeguare la pianificazione alla domanda e di migliorare globalmente le prestazioni della supply chain;
Source Analytics consente di gestire le relazioni con i fornitori, ottimizzare i processi di approvvigionamento e monitorare i livelli e i costi di magazzino;
Make Analytics permette di analizzare le attività operative per ottimizzare l’efficienza dei processi produttivi;
Deliver Analytics consente di analizzare la supply chain in uscita e di migliorare le spedizioni e le consegne, abbattere i costi di magazzino, e incrementare la customer satisfaction;
Return Analytics permette di migliorare la gestione dei clienti e dei fornitori, ridurre i costi e ottimizzare le prestazioni della supply chain relativa ai resi.

BusinessObjects Operations Intelligence consente ai responsabili finanziari di monitorare e interpretare gli indicatori finanziari strategici e li aiuta ad agire di conseguenza. Grazie ad analitiche basate su best practice e a metriche di business predefinite, Operations Intelligence consente di valorizzare al meglio gli investimenti e le risorse umane dell’azienda:

Revenue Cycle Analytics consente di incrementare l’efficienza del ciclo attivo, di analizzarne tutte le fasi dall’offerta al pagamento e di migliorare la pianificazione finanziaria;
Workforce Analytics fornisce alle aziende una visione completa delle risorse umane e dei relativi costi in tutte le aree dell'organizzazione, tracciando le informazioni su assunzioni, formazione, benefit e performance del personale.